팔란티어 시스템: 분석이 아닌 운영의 혁신
팔란티어 시스템: 분석이 아닌 운영의 혁신
팔란티어의 본질: 단순한 애널리틱스가 아니다
최근 HD 현대와 팔란티어의 협업 영상이 공개되면서, 팔란티어의 핵심 가치와 목표에 대한 논의가 활발해졌습니다. 특히, 팔란티어의 최고 아키텍트 책임자인 아크셰이가 강조한 한 문장, “애널리틱스(분석)가 아니라 오퍼레이션(운영)이다”는 팔란티어 시스템이 단순한 빅데이터 분석 도구가 아닌 기업 운영을 위한 필수 시스템이라는 점을 시사합니다.
이제까지 우리는 데이터를 수집하고 분석하여 인사이트를 도출하는 것이 최선이라고 생각해왔습니다. 하지만 팔란티어가 제시하는 방향은 다릅니다. 데이터 분석은 단순한 과정일 뿐, 더 중요한 것은 분석된 정보를 바탕으로 실질적인 의사 결정과 운영을 개선하는 것입니다. 그렇다면 팔란티어 시스템이 어떻게 운영을 혁신하는지 살펴보겠습니다.
1. 데이터 중심이 아닌 프로세스 중심의 시스템
데이터 시스템의 한계
기존의 데이터 중심 시스템은 정보의 흐름이 단방향적입니다. 데이터를 수집하고 분석한 후, 결과를 도출하는 것이 전부입니다. 예를 들어 AI 챗봇은 사용자의 질문에 대한 답변을 제공하지만, 그 이후의 단계는 없습니다.
하지만 기업 운영에서 중요한 것은 분석된 데이터를 기반으로 실질적인 피드백을 주고받으며 지속적으로 개선하는 것입니다. 이를 위해서는 단순한 데이터 수집이 아닌, 실행 가능하고 개선할 수 있는 프로세스 중심의 시스템이 필요합니다. 관리자 중심이니라....
프로세스 중심의 시스템이란?
프로세스 중심 시스템은 사용자의 의사 결정이 시스템에 반영되며, 이를 통해 데이터가 지속적으로 발전할 수 있도록 설계됩니다. 예를 들어 재고 관리 시스템을 생각해보면, 단순히 재고 수량을 분석하는 것이 아니라, 부족한 재고를 채우기 위한 대안을 자동으로 제안하고 실행할 수 있는 체계를 갖추는 것이 중요합니다.
